在城市电商竞争白热化的情况下，农村电商这片潜力巨大的蓝海市场成为各大电商争夺的目标，京东在全国各县域建立“京东帮服务店”和“县级服务中心”，使京东渠道下沉直接进入农村。“在农村地区，商品数量比城市更少，而价格反而更贵。京东在农村的电商业务拓展，就是要让农村顾客能在购买时不再妥协，能享受到跟北上广等大城市购物一样的种类、品质和服务。”京东集团副总裁尹红元接受信息时报记者专访时说。尹红元告诉记者，在农村实现渠道下沉是京东今年的重要战略，从今年开始，京东华南区将逐渐实现本地化营销和采购，努力为当地居民提供更多有本地化特色的商品和优惠。让村民和市民一样购物“目前华南所有的区域，不论是岛屿、林区还是偏远的乡村，京东物流都可以实现商品配送。”上周五，京东集团副总裁尹红元向记者介绍，京东的物流网络在华南已实现“村村通”全覆盖，有力地推动着京东农村电商发展。渠道下沉服务农村据尹红元介绍，去年12月开始，京东的农村电商战略开始在全国各县域全面铺开。他说，此前农村地区由于物流和信息流的不畅通，购物价格往往比在大城市还贵，而品类却没有大城市丰富，商品品质也参差不齐。“京东农村电商战略的目标，正是让农村顾客在购物时不再需要妥协，消灭购物时的城乡差距。”尹红元表示，随着京东的物流渠道下沉进入农村地区，农村用户将能享受到与北上广等大城市用户一样的购物体验和服务。提供家电等一站式服务据尹红元介绍，今年京东的农村电商战略明显提速。县级服务中心和“京东帮服务店”互为补充，将成为京东推进农村电商、渠道下沉战略的两个重要抓手。据了解，“京东帮服务店”将在全国区县铺开，未来三年达到数千家，力争消除城乡家电价格歧视，做到全国同价，让村民享受与城里人同等的消费服务。只要用户购买大家电产品，驻点县域的“京东帮服务店”就可以送货上门，并提供包括安装、维修、保养、置换等一站式服务解决方案。此外，京东还在农村建立了县级服务中心。2015年京东华南将建立超过100个京东服务中心，招募超过10000名乡村推广员在大城市的每一个小区，京东的物流人员都是当地居民最信任伙伴。在农村地区，京东同样发展大批当地资深村民，帮助居民与电商实现亲密接触”。据了解，县级服务中心是在各地原有的京东配送站基础上升级而来，由京东自主经营，是京东针对县以下的4~6级市场打造的集市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店，可为客户提供代下单、配送、展示等服务。
在城市电商竞争白热化的情况下，农村电商这片潜力巨大的蓝海市场成为各大电商争夺的目标，京东在全国各县域建立“京东帮服务店”和“县级服务中心”，使京东渠道下沉直接进入农村。
“在农村地区，商品数量比城市更少，而价格反而更贵。京东在农村的电商业务拓展，就是要让农村顾客能在购买时不再妥协，能享受到跟北上广等大城市购物一样的种类、品质和服务。”京东集团副总裁尹红元接受信息时报记者专访时说。
尹红元告诉记者，在农村实现渠道下沉是京东今年的重要战略，从今年开始，京东华南区将逐渐实现本地化营销和采购，努力为当地居民提供更多有本地化特色的商品和优惠。
让村民和市民一样购物
“目前华南所有的区域，不论是岛屿、林区还是偏远的乡村，京东物流都可以实现商品配送。”上周五，京东集团副总裁尹红元向记者介绍，京东的物流网络在华南已实现“村村通”全覆盖，有力地推动着京东农村电商发展。
渠道下沉
服务农村
据尹红元介绍，去年12月开始，京东的农村电商战略开始在全国各县域全面铺开。他说，此前农村地区由于物流和信息流的不畅通，购物价格往往比在大城市还贵，而品类却没有大城市丰富，商品品质也参差不齐。“京东农村电商战略的目标，正是让农村顾客在购物时不再需要妥协，消灭购物时的城乡差距。”尹红元表示，随着京东的物流渠道下沉进入农村地区，农村用户将能享受到与北上广等大城市用户一样的购物体验和服务。
提供家电等一站式服务
据尹红元介绍，今年京东的农村电商战略明显提速。县级服务中心和“京东帮服务店”互为补充，将成为京东推进农村电商、渠道下沉战略的两个重要抓手。
据了解，“京东帮服务店”将在全国区县铺开，未来三年达到数千家，力争消除城乡家电价格歧视，做到全国同价，让村民享受与城里人同等的消费服务。只要用户购买大家电产品，驻点县域的“京东帮服务店”就可以送货上门，并提供包括安装、维修、保养、置换等一站式服务解决方案。
此外，京东还在农村建立了县级服务中心。2015年京东华南将建立超过100个京东服务中心，招募超过10000名乡村推广员在大城市的每一个小区，京东的物流人员都是当地居民最信任伙伴。在农村地区，京东同样发展大批当地资深村民，帮助居民与电商实现亲密接触”。
据了解，县级服务中心是在各地原有的京东配送站基础上升级而来，由京东自主经营，是京东针对县以下的4~6级市场打造的集市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店，可为客户提供代下单、配送、展示等服务。